Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, заводские пломбы, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

1. Свяжитесь с нами в любом удобном мессенджере. Опишите ситуацию и прикрепите фото дефектов, даты изготовления и упаковки целиком, а также чек.
2. Мы рассмотрим вашу заявку и ответим вам в течение 1 рабочего дня.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку. Отправьте товар через службу доставки и направьте трек-номер нашему менеджеру.

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом вам в удобном мессенджере.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.